Por mais que tentemos fazer com que a navegação e a estrutura de conteúdo do nosso site sejam as mais lógicas possíveis, uma grande porcentagem de usuários prefere uma caixa de pesquisa simples para encontrar o que precisa. Sendo assim, precisamos garantir que a busca no site seja a mais precisa e inteligente possível. Muitas vezes, os desenvolvedores tentam implementar sua própria busca no site (péssimo), usam um utilitário de código aberto (geralmente péssimo) ou recorrem ao Google Site Search, que logo estará indisponível. A pesquisa é difícil, mas é aí que um serviço como o Swiftype pode vir em seu socorro. Swiftype é um serviço de pesquisa de sites e de conteúdo de terceiros que permite que o senhor forneça recursos de pesquisa incríveis aos seus usuários em muito pouco tempo.
Resultados rápidos
- A inscrição é gratuita!
- Crie sua própria pesquisa de site e rastreador da Web para qualquer URL para melhorar a pesquisa
- Análise completa para monitorar o que os usuários estão pesquisando
- Acompanhamento de conversões para obter insights sobre o que está e o que não está funcionando em seu marketing e na estrutura da página
- A personalização de resultados permite que o senhor promova determinadas páginas em detrimento de outras nos resultados de pesquisa
- Fornece um plug-in do WordPress para facilitar a integração
- Direcione o Swiftype para rastrear novamente seu site a qualquer momento
- O serviço de pesquisa corporativa permite que o senhor indexe serviços de terceiros (Dropbox, GitHub, Box etc.) para que possa pesquisar vários serviços em um só lugar
Depois que o senhor se inscrever para uma conta de avaliação gratuita em Swiftypea primeira etapa é criar uma propriedade de pesquisa. Basta fornecer um URL para o site e um nome e o Swiftype começará imediatamente a indexar o conteúdo do site.
O senhor pode visualizar os resultados da pesquisa a qualquer momento com o recurso Search Preview. Executei dezenas de pesquisas que achei que seriam populares e fiquei muito satisfeito com a ordem dos resultados da pesquisa. No entanto, houve algumas pesquisas em que eu preferia que um resultado estivesse um pouco acima do outro, e foi aí que achei o recurso Result Rankings muito útil!
Modificação das classificações de resultados
O Swiftype faz um excelente trabalho de indexação de conteúdo e fornece os resultados mais relevantes, mas pode haver casos em que o senhor queira modificar manualmente a ordem dos resultados da pesquisa com base na palavra-chave. Por exemplo, um dos posts mais populares do meu site é sobre atualização do Node.js mas eu preferiria muito, muito mais meu post sobre Usando o NVM para gerenciar versões do Node.js apareceu primeiro, pois a primeira postagem fornece informações herdadas. As Ferramentas para webmasters do Google não permitem que eu modifique a ordem dos resultados, portanto, não tenho como corrigir o problema no Google, mas o Swiftype permite que eu corrija o problema na pesquisa do meu próprio site:
Tudo o que preciso fazer é arrastar e soltar os horários dos resultados e o Swiftype se lembrará da ordem dos resultados preferidos. O senhor pode fornecer quaisquer avisos ou alertas na página herdada, mas não há nada como o usuário nunca ver essa página porque o resultado de pesquisa preferido é o primeiro!
Personalizar pesos de palavras-chave
Como o senhor provavelmente conhece sua estrutura de conteúdo melhor do que o Swiftype, o Swiftype oferece a possibilidade de experimentar a ponderação personalizada de palavras-chave em diferentes seções do conteúdo, incluindo títulos, corpo do conteúdo, imagens etc:
Depois de brincar com a ponderação de diferentes aspectos do conteúdo do site, o senhor pode visualizar os resultados da pesquisa com base nessas ponderações. Se o senhor encontrar uma ponderação melhor, ótimo! Caso contrário, significa que o Swiftype fez um excelente trabalho com seu sistema de ponderação padrão.
Análise e rastreamento de conversões
O Analytics e o rastreamento de conversões são uma grande parte da análise de marketing e vendas. O Google Analytics pode fornecer essas informações, mas a variável que ele não leva em conta é a capacidade de personalizar os resultados da pesquisa, bem como a capacidade de modificar a classificação da pesquisa; o Swiftype permite que o senhor controle mais a pesquisa para que as pesquisas dos usuários possam se transformar em conversões!
Tudo o que o senhor precisa fazer é adicionar o código de rastreamento de conversões fornecido pelo Swiftype e terá instantaneamente o rastreamento de conversões!
Pesquisa empresarial
Ao explorar os recursos do Swiftype, encontrei Pesquisa empresarial e fiquei impressionado. O desenvolvimento da Web ficou tão grande que nos dividimos em várias especialidades, como operações, front-end, back-end e assim por diante. Ao mesmo tempo, começamos a usar serviços da Web mais especializados. Há ferramentas de equipe como HipChat, Slack e uma variedade de outras ferramentas para comunicação por texto e vídeo. Temos serviços de armazenamento e hospedagem de arquivos como Google Drive, Dropbox, Box e OneDrive da Microsoft. No entanto, agora temos tantos serviços focados que nos deparamos com um problema frequente: onde diabos podemos encontrar alguma coisa?
Para qual serviço eu fiz upload desses arquivos? Qual site ou repositório git tinha o código e a documentação da API que preciso usar? A escolha é boa, mas também complica nossa capacidade de encontrar o que precisamos. O serviço de pesquisa empresarial da Swiftype permite que o senhor pesquise entre vários serviços externos para que possa encontrar o que precisa com mais rapidez.
Adicionando fontes
Depois de se inscrever para uma conta de avaliação gratuita, a próxima etapa será adicionar “fontes” (serviços a serem indexados para pesquisa) por meio da elegante interface do Swiftype. O Swiftype oferece várias fontes para serviços que uso com frequência, incluindo GitHub, Dropbox, etc:
Clique em cada serviço para autorizar o Swiftype (por meio do OAuth tradicional com o qual estamos todos acostumados). O Swiftype indexa cada serviço para tornar a pesquisa de seu conteúdo rápida e fácil!
Adição de um rastreador da Web
Embora o Swiftype ofereça vários serviços populares, se o senhor tiver algum site que gostaria de adicionar ao seu conjunto de resultados de pesquisa, poderá fazê-lo facilmente usando o recurso Web Crawler Source do Swiftype. O senhor pode querer adicionar seus sites, sua intranet, um site de documentação ou qualquer outro site. Basta fornecer ao Swiftype o URL a ser rastreado e o Swiftype começará imediatamente a indexar o site. Adicionei meu site:
As fontes do Web Crawler, assim como as fontes pré-configuradas do Swiftype, são sincronizadas periodicamente para garantir que o conteúdo mais recente esteja disponível para pesquisa:
Nenhuma informação além do URL de base é necessária, portanto, adicionar qualquer site que o senhor deseje indexar é simples e conveniente. Nem é preciso ser o proprietário do site: o senhor pode escolher os provedores de conteúdo que acredita serem confiáveis para si, seus colegas de equipe e sua organização.
Veredicto
Ambas as ofertas incríveis da Swiftype, Pesquisa no site e Pesquisa empresarialsão realmente impressionantes. A quantidade de controle que o senhor pode ter sobre a pesquisa do seu próprio site é incrível; não há caixa misteriosa de lógica ou frustração sobre a ordem dos resultados da pesquisa – o senhor pode personalizar tudo isso, tornando a experiência de pesquisa muito mais eficaz do que o Google. Também gostei de usar o Enterprise Search. Consegui pesquisar instantaneamente um host de código-fonte do GitHub, meu blog e amostras de código do Dropbox ao mesmo tempo; não precisei mais me perguntar qual serviço estava hospedando as informações que eu queria.
Em vez de fazer sua própria pesquisa ou usar uma alternativa gratuita que não existe, experimente o Swiftype. Considero a pesquisa do WordPress pouco satisfatória, por isso estou ansioso para usar o Swiftype em minha próxima reformulação. Os usuários exigem acesso mais rápido às informações de que precisam – o Swiftype os leva até lá!
