Hola chicos, el día de hoy vamos hablar un poco sobre el tema Cynefin, si bien, es un framework conceptual que es utilizado por managers, responsables de hacer políticas y otras áreas de toma de decisiones, fue desarrollado en el año 2000 dentro de IBM.

 

Podemos utilizar Cynefin para entender las diferentes situaciones en las que nos podemos encontrar operando, y tenemos este framework que nos ayuda de manera eficiente a responder a cada una de estas situaciones.

Si bien, Cynefin se compone de 5 dominios de complejidad los cuales voy a describir a continuación:

El dominio simple

Opera con problemáticas que son simples. Casi siempre la respuesta correcta es clara, es conocida por todos los involucrados y es indiscutible. Los procesos que son más eficientes dentro del dominio simple son los que especifican una serie lógica de pasos y son repetitivos. Por ejemplo, podría ser: la construcción de un mismo producto.

El dominio complicado

Se presentan problemas con mayor cantidad de variables, buenas prácticas y tenemos también perfiles expertos en el problema. Las soluciones son múltiples y correctas para el problema que se nos presenta, por ejemplo, cuando tenemos la sincronización de semáforos en avenidas.

El dominio complejo

Aquí se nos presentan problemas que son complejos. No sabemos qué resultados obtendremos al implementar una solución, aquí solo podemos examinar los resultados y adaptarnos a eso. Así mismo las soluciones que podemos tener muy difícilmente nos dan los mismos resultados. En este dominio se requiere de altos niveles de creatividad, interacción, innovación y comunicación. Por ejemplo: el desarrollar nuevos productos o cuando queremos agregar nuevas características a productos que ya existen.

Dominio caótico

Muchas veces es llamado como el dominio de la improvisación, es decir se conoce cuando tenemos que dar una respuesta inmediata, o cuando estamos en crisis y tenemos que responder en poco tiempo al problema. En este dominio tenemos que solucionar el problema inmediatamente y una vez que el problema pase podemos analizar con calma y aplicar una solución.

Dominio desordenado

Se da a conocer cuando no sabemos en qué dominio nos encontramos, es una zona peligrosa. Es muy común que las personas interpreten las situaciones y actúen con preferencias personales dando solución al problema.

Gracias por visitarnos, @telecristy.

Fuente:  Proyectos Ágiles con #Scrum por Martín Alaimo – Martín Salías.

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